Apoio cliente nos

apoio cliente nos

Como entrar em contato com o serviço de apoio a clientes nos?

O serviço de apoio a clientes NOS, para clientes com pacote de televisão contratado, funciona através do número de telefone 16990 (Roaming: +351 929 001 799 ou +351 929 001 699). O apoio a clientes com serviços de internet fixa, sem televisão, funciona no número 16108, e o suporte a clientes apenas com serviço telefónico, no 16103.

Como pedir apoio ao cliente?

No entanto, também disponibiliza vária alinhas de apoio para os sues clientes que procuram ajuda técnica ou que têm dúvidas relativas aos serviços a empresa. Através do site oficial, nos.pt, o cliente pode pedir para que a empresa ligue gratuitamente de volta, inserindo apenas o seu nome e respectivo número de telefone.

Como entrar em contato com nos?

O seu telefone principal funciona no número 21 782 47 00, contando ainda com o email comunicacao.corporativa@nos.pt.

Por que o serviço de apoio técnico da nos é tão importante?

As avarias na NOS ocorrem com mais frequência do que os clientes ou as operadoras de telecomunicações gostariam e o serviço de apoio técnico da NOS conta com especialistas em informática para darem assistência técnica eficaz e em pouco tempo. Quer saber mais sobre a NOS? Os contactos da NOS disponibilizados não lhe chegam?

Como falar com o serviço de apoio ao cliente?

Estamos disponíveis 24 horas por dia. A maneira mais rápida de falar sobre as suas reservas com um dos nossos agentes do Serviço de Apoio ao Cliente. Se for algo urgente, você pode nos ligar em um número local ou internacional, 24 horas por dia, todos os dias.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente?

Você também pode clicar em Chat ao vivo no canto inferior da página da Central de Ajuda, para falar com um representante on-line, se disponível. Atualmente, esta opção está disponível apenas para usuários Premium. Clique em Obter ajuda. Clique em Outro e pesquise um tipo de pergunta ou tópico.

Como falar com os agentes do serviço de apoio ao cliente?

A maneira mais rápida de falar sobre as suas reservas com um dos nossos agentes do Serviço de Apoio ao Cliente. Se for algo urgente, você pode nos ligar em um número local ou internacional, 24 horas por dia, todos os dias.

O que é o contato com o cliente?

Isso significa colocar o cliente em contato com as pessoas certas, para que tenham as respostas que precisam de forma rápida e satisfatória. Cada tipo de venda exige um contato diferenciado com o cliente.

Como faço para contatar a nos?

Existem formas alternativas e gratuitas para falar com a NOS. Na Área de Cliente, no menu lateral esquerdo, basta clicar na opção Envie-nos um e-mail. Depois disso, escolher o assunto, escrever o e-mail e clicar em Criar e-mail. Ajude a comunidade a encontrar informação relevante.

Como enviar um e-mail ao meu cliente?

Na Área de Cliente, no menu lateral esquerdo, basta clicar na opção Envie-nos um e-mail. Depois disso, escolher o assunto, escrever o e-mail e clicar em Criar e-mail. Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como Melhor Resposta e faça Like nos melhores comentários. este assunto está contemplado nas opcoes que indica?

Como enviar um e-mail para a minha comunidade?

Na Área de Cliente, no menu lateral esquerdo, basta clicar na opção Envie-nos um e-mail. Depois disso, escolher o assunto, escrever o e-mail e clicar em Criar e-mail.

Qual é o número da linha de atendimento da nos?

As operadoras são obrigadas a ter uma linha de atendimento grátis, ou com custos reduzidos (para a maioria dos clientes gratuita, porque não pagam para a NOS), no caso da NOS o número é: 931 699 000. A maioria dos contactos NOS de apoio ao cliente têm um custo associado.

- Anauger Assistência técnica: o que é e qual a sua importância? A assistência técnica é considerada pelos consumidores como uma particularidade decisória na compra de um produto. Isso quer dizer que, além da qualidade de determinada peça, funcionalidade e preço, a assistência também está na lista de exigências do cliente.

Qual é a função de um profissional de suporte técnico?

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